Pohjois-Savon hyvinvointialue

Pohjois-Savon sosiaali- ja kriisipäivystys

Sosiaali- ja kriisipäivystys toimii maakunnallisesti ympärivuorokautisessa häiriötilannevalmiudessa ja vastaa sosiaalisissa hätätilanteissa ja muissa erityistilanteissa psykososiaalisen tuen sekä akuutin kriisityön järjestämisestä. Sosiaalipäivystyksen tehtäviin kuuluvat tilanteet, jotka vaativat välittömiä sosiaaliviranomaisen toimenpiteitä. Apua voit hakea itse, läheisesi, ystävä tai viranomaine…

Proceed as follows

Ota yhteyttä sosiaalipäivystykseen, kun tilanne vaatii kiireellistä ja välttämätöntä sosiaalityön arviota tai toimenpiteitä, esimerkiksi

  • huoli alaikäisen lapsen olosuhteista tai turvallisuudesta,
  • perheväkivalta
  • huoli vanhuksen selviytymisestä kotona (esimerkiksi omaishoitajan sairastuminen)

Ota yhteyttä kriisipäivystykseen, kun kohtaat äkillisen ja traumaattisen kriisitilanteen, esimerkiksi

  • väkivallan kohteeksi joutuminen
  • läheisen kuolema
  • vakava sairastuminen tai vammautuminen
  • onnettomuudet (esim. tulipalo, liikenne)

Kun olemme kiireellisellä työtehtävällä, emme voi ottaa vastaan asiakaspuheluita.

Kiireellistä apua vaativassa tilanteessa soita aina hätänumeroon 112.

Kenelle ja millä ehdoin

Tilanne vaatii kiireellistä ja välttämätöntä sosiaalityön arviota tai toimenpiteitä, esimerkiksi

  • huoli alaikäisen lapsen olosuhteista tai turvallisuudesta,
  • perheväkivalta
  • huoli vanhuksen selviytymisestä kotona (esimerkiksi omaishoitajan sairastuminen)

Sosiaali- ja kriisipäivystys ei käsittele

  • rahaa, tilisiirtoja tai laskunmaksua
  • lasten huolto- tai tapaamisasioita
  • tilanteita, joiden selvittäminen voi odottaa seuraavaan arkipäivään