Asumisneuvonta

Kaikille kuntalaisille suunnattu matalan kynnyksen palvelu missä autetaan asumiseen liittyvissä haasteissa ja muissa asumiseen liittyvissä asioissa.

Asumisneuvonnan yhteydessä on mahdollisuus myös etäpalveluun, jossa Kelan palveluasiantuntija neuvoo asiakasta kuvayhteyden välityksellä.

Asumisneuvonnan osa-alueita ovat mm:

• vuokra-, asumisoikeus- ja omistusasunnoissa asuvien asumisen ohjaus ja neuvonta
• asumiseen liittyvään talousneuvonta
• vuokranmaksun, vuokravelkatilanteen ja taloudenhallinnan ongelmien selvittely sekä vuokranmaksun seuranta
• palveluohjaus ja palveluverkoston kanssa tehtävä yhteistyö
• vuokravelka- ja asunnonhakuryhmien järjestäminen
• talousneuvolatyö
• asumisen häiriöiden, asunnon huonoon hoitoon ja naapurustoriitojen selvittelyyn liittyvä ohjaus
• yleinen asumisen ohjaus
• asunnonhakuun ja asunnottomuuden ennaltaehkäisyyn liittyvä ohjaus.