Uraohjaus on asiakaslähtöinen ja tavoitteellinen palvelu, joka tukee asiakkaan urasuunnittelua ja edistää työllistymistä. Palvelun tarkoituksena on auttaa asiakasta löytämään hänen tilanteeseensa sopiva työ, koulutus tai muu ammatillinen ratkaisu. Uraohjaus perustuu asiakkaan yksilölliseen tilanteeseen, osaamiseen ja tavoitteisiin. Ohjauksessa asiakas tulee kuulluksi ja hänen asioihinsa paneudutaan kokonaisvaltaisesti.

Uraohjaaja tukee asiakkaan motivaation ja itseluottamuksen vahvistamista erityisesti uramuutosten, työllistymishaasteiden ja ammatillisen suunnan tarkastelun yhteydessä. Palvelussa autetaan asiakasta tunnistamaan ja hyödyntämään omaa osaamistaan, vahvuuksiaan ja aikaisempaa työkokemustaan. Uraohjauksen aikana kartoitetaan myös koulutusmahdollisuuksia ja muita työvoimapalveluiden tarjoamia vaihtoehtoja. Tarvittaessa käsitellään työkykyyn liittyviä kysymyksiä osana asiakkaan työllistymisen edellytysten arviointia.

Uraohjaukseen voi sisältyä ohjauskeskustelujen lisäksi erilaisia tehtäviä sekä työ tai koulutuskokeiluja asiakkaan tilanteen ja palvelutarpeen mukaisesti. Yksittäinen ohjauskeskustelu kestää noin tunnin, ja ohjauskertoja voi olla useampia tarpeen mukaan. Palvelu toteutetaan suomen kielellä.

Kun ilmoittaudut työnhakijaksi, aloitat työnhakusi ja asiakkuutesi oman alueesi työvoimapalveluissa. Työnhakijana voit hakea Kelalta tai työttömyyskassaltasi työttömyysetuutta.

Työvoimaviranomainen neuvoo ja ohjaa sinua työn hakemisessa ja tarjoaa muita palveluita, jotka auttavat sinua kotoutumaan ja saamaan töitä. Tällaisia palveluja voivat olla esimerkiksi kotoutumiskoulutus ja monikielinen yhteiskuntaorientaatio, jossa saat tietoa suomalaisesta yhteiskunnasta.

Alkuhaastattelussa tai osaamisen ja kotoutumisen palvelutarpeen arvioinnissa selvitetään opiskelu- ja työhistoriasi, kielitaitosi sekä muut kotoutumiseesi ja työllistymiseesi vaikuttavat asiat. Lisäksi esimerkiksi kieli-, luku- ja kirjoitustaitoasi voidaan testata.

Kotoutumissuunnitelma tukee kotoutumistasi Suomeen. Siinä sovitaan opiskeluvalmiuksiasi ja taitojasi vastaavasta suomen tai ruotsin kielen opiskelusta sekä osallistumisesta tilanteeseesi parhaiten sopiviin työllistymistä edistäviin palveluihin.