Kuopion keskustassa sijaitsevassa pääkirjastossa on kolme kerrosta, joista alimmassa sijaitsee lehtilukusali, ryhmätyötila, hiljainen lukusali sekä tutkijanhuone. Pääkirjaston pohjakerrokseen on myös oma ulko-ovi. Pääsisäänkäynti Maaherrankadun puolella ja toinen sisäänkäynti Museokadun puolella vievät molemmat kirjaston ensimmäiseen kerrokseen. Kirjaston ensimmäisen kerroksen läpi pääsee kävelemään osana ruutukaava-aluetta kirjaston aukioloaikoina. Tarkat aukioloajat ja poikkeukset löytyvät verkkokirjastosta.

Pääkirjaston ensimmäisessä kerroksessa sijaitsee lasten- ja nuortenosasto sekä vuokrattava kokoussali ja vuokrattava näyttelytila. Myös asiakasvessat sijaitsevat pääkirjaston aulassa. Lisäksi kokoussalin vieressä on sisäänkäynti Kuopion museoon. Portailla tai hissillä pääsee pääkirjaston toiseen kerrokseen, jossa sijaitsevat aikuistenosasto ja musiikkiosasto. Toisessa kerroksessa on myös tieto- ja asiakaspalvelu, Kaupunkiverstas, vuokrattava pieni ryhmätyötila sekä asiakastietokoneet ja -tulostimet. Toisen kerroksen lavalla järjestetään paljon kirjallisuus- ja musiikkiaiheisia tapahtumia ympäri vuoden. Kirjaston tapahtumakalenteri löytyy verkkokirjastosta.