Maksuttomat ohjaus-, neuvonta- ja valmennuspalvelut tukevat nuoren hyvinvointia ja itsenäistymistä sekä auttavat siirtymisessä koulutukseen ja työelämäpoluille. Etsivä nuorisotyö työskentelee 16-29-vuotiaiden nuorten aikuisten kanssa ja nuorisotyöntekijät 11-18-vuotiaiden kanssa myös tieto- ja neuvontatyön näkökulmasta.

Ohjaus- ja neuvontapalvelussa tarjotaan ohjauksellista kohtaamista ja ratkotaan yhdessä nuoren tuen tarvetta elämä eri osa-alueilla. Yhteistyötä tehdään tiiviisti nuoren muiden verkostojen kanssa, minäkuvaa, vuorovaikutustaitoja, elämänhallintaa ja toimintakykyä vahvistaen.

Neuvonta on avoinna arkisin klo 10 – 15 välillä; yhteydenotot työtenkijöihin puhelimitse.