Päivystyshelppi auttaa arvioimaan hoidon tai palvelun tarvetta äkillisissä terveysongelmissa. Päivystyshelpistä saat nopeasti ja helposti vaivaasi sopivan toimintaohjeen. Toimintaohjeessa on tietoa vaivasta sekä ohjeistus, mihin ja milloin tulee olla yhteydessä vaivan hoitamiseksi.

Jos vaiva ei vaadi yhteydenottoa terveysasemalle tai päivystykseen, toimintaohjeessa on neuvoja itsehoitoon ja oireiden seurantaan.

Jos vaiva edellyttää henkilökohtaista tai tarkempaa oireiden arviointia, Päivystyshelppi ohjaa sinut muihin neuvontapalveluihin tai soittamaan hätänumeroon 112 kiireellistä hoitoa vaativissa tilanteissa.

Päivystyshelppi on avoinna ympäri vuorokauden. Päivystyshelpin käyttäminen ei edellytä rekisteröitymistä.