Digitaalisen sosiaali- ja terveyskeskuksen chatissa voit keskustella sairaanhoitajan kanssa ilman ajanvarausta.

Asiointi sairaanhoitajan kanssa vaatii vahvan tunnistautumisen. Tällöin saat yksilöllistä, tilanteeseesi sopivinta arviointia, ohjausta ja hoitoa.  Jos on tarpeen, saat ajan lääkärin tai hoitajan videovastaanotolle.

Chatissa voit asioida esimerkiksi flunssaoireissa, allergiaoireissa, naisten virtsatietulehduksissa ja vatsaoireissa kuten äkillisessä ripulissa ja oksennustaudissa. Chatissa voit myös esimerkiksi perua omalle terveysasemalle varatun ajan. Vastaanottoaikoja ei toistaiseksi voi varata chatin kautta. Asiointi chatissa on maksutonta.

Asiointi digitaalisen sosiaali- ja terveyskeskuksen sairaanhoitajan chatissa tapahtuu OmaSavon verkkopalvelussa, joka on Pohjois-Savon hyvinvointialueella asuville ja hoitopaikkansa tälle alueelle valinneille asiakkaille suunnattu turvallinen asiointipalvelu.

Kun kirjaudut palveluun ja olet aloittamassa chatia ensimmäistä kertaa, käythän lisäämässä puhelinnumerosi omaan profiiliisi. Saat tällöin tekstiviestillä tiedon ammattilaisen vastauksesta niissä tilanteissa, kun vastaus esimerkiksi jatkoselvittelyjen aikana vie aikaa, tai jos palvelussa on ruuhkaa.

Sairaanhoitajan chat on avoinna maanantaista torstaihin kello 8 – 16 ja perjantaina kello 8 – 15.30.